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ご注文キャンセル・返品・交換

ご注文キャンセルについて

ご注文のキャンセルは、ご注文時点から最短の営業日午前10時まで受け付けております。(祝祭日、年末年始等、当社指定期間は休業日です。)
例:金曜午前8時の注文の場合、金曜午前10時まで。金曜午前11時のご注文の場合、月曜午前10時まで。
お電話(0120-107-987)もしくはメール(myyupiteru@yupiteru.co.jp)にてお知らせください。それ以降のキャンセルはお受けすることができません。ご了承ください。
なお、オービス&コンテンツデータダウンロード(年会費プラン、35日間限定プラン)のキャンセルは期間内でも承ることは出来ません。

商品の返品・交換について

不良品に関しましては送料を当社負担にて早急に対応いたします。 商品到着後7日以内に、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
なお、7日以上経過した商品に関しましては修理対応をさせていただきます。

●株式会社ユピテル
 メールでのお問い合わせ:myyupiteru@yupiteru.co.jp  お電話によるお問い合わせ:0120-107-987(フリーダイヤル)

  • ※お客様のご都合による商品の交換及び返品は、お受けすることができません。ご了承ください。