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Yupiteruダイレクト(本店)へのお問い合わせ

注文履歴・注文関連メールまたは納品書に記載の「受注番号」をお手元にご用意の上、お問合せ下さい。
My Yupiteru会員様は、注文履歴からもご注文内容をご確認いただけます。
なお、Yupiteruダイレクト(本店)以外でご購入されたお客様につきましては、お手数ですが購入店舗様へお問合わせ下さい。

よくあるご質問

窓口に寄せられるお問い合わせの中からよくあるご質問をまとめました。お問い合わせいただく前にぜひご確認ください。

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※製品の仕様については製品窓口までお問い合わせください。
※大口でのご注文をご希望の方は、専用フォームよりお問い合わせください。

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見守りロボット「ユピ坊」のご使用方法、修理に関するお問い合わせ先

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バーチャルペット「Juno（ユノ）」（VC-01J）のご使用方法、修理に関するお問い合わせ先

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