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お知らせ

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  • 2021/09/29

    天候による配送への影響につきまして

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    自然災害や天候等の影響により、
    一部エリアにおいてお届けの遅延や集配の見合わせが発生しております。

    お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    お荷物の荷受けを停止する地域や、遅延などの詳細につきましては、
    下記の各配送業者のお知らせページをご確認ください。

    ▼ヤマト運輸
    ・「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」
    http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

    ▼日本郵便
    ・「西日本を中心とする大雨の影響について」
    https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/saigai/202108.html


    何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2021/09/16

    【9/27実施】決済システムメンテナンスに伴う一部決済方法のご利用停止、ダウンロードプラ...

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    決済システムメンテナンス実施に伴い、下記期間中は一部の決済方法をご利用いただくことができません。
    また、それに伴い、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を期間中停止させていただきます。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【実施日時】
     2021年9月27日(月) 午前1:00 - 6:00

    【サービスへの影響】
     上記時間帯、下記のお支払い方法を選択いただけません。

      ・クレジットカード決済
      ・銀行振込
      ・コンビニ支払

     また、上記のお支払い方法で承っております、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を停止いたします。

      ・35日間限定プラン
      ・年会費プラン
      ・無線LAN機能付SDカード地図更新サービス
      ・無線LAN機能付SDカード機種変更サービス
  • 2021/07/20

    「バースデーポイント付与サービス」終了のお知らせ

    平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
    My Yupiteruでは、お客様情報の非保持化を行うため、2021年7月27日にサーバーメンテナンスを実施いたします(メンテナンス詳細はこちら)。
    上記メンテナンスに伴い、「バースデーポイント付与サービス」を終了いたします。

    バースデーポイント付与サービスは、My Yupiteruで「生年月日」をご登録された会員様に、お誕生月の月初め営業日に1,000ポイントをプレゼントするサービスです。
    会員様生年月日情報の非保持化に伴い上記サービスを終了し、2021年8月以降のバースデーポイント付与は実施いたしません。

    以上になります。
    よろしくお願いいたします。