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お知らせ一覧

  • 2022/06/20

    【重要】システムメンテナンスにともなうサービス一時停止のお知らせ

    平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    Yupiteruダイレクトでは、下記のとおり決済システムのメンテナンスを実施いたします。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


    メンテナンス実施期間

     2022年7月4日 (月)午前2:00 ~ 午前7:00
     ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。


    本メンテナンス中はすべての商品においてご注文をお受けすることができません。
    製品本体にて無線LANを利用してのデータ更新および、パソコンからダウンロードしてのデータ更新は通常通り行えます。
  • 2022/04/14

    【復旧済み】ご注文画面にて障害が発生しておりました

    平素よりYupiteruダイレクトをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

    当サイトのご注文画面にて一時的なシステム障害が発生し、クレジットカード決済・銀行振込・コンビニエンスストア決済をご利用いただけない状態が続いておりました。

    ■障害発生日時
    2022年 4月 14日(木) 16時10分頃 ~ 20時33分頃 

    ■事象・影響範囲
    ご注文の際、注文内容確認から「ご注文を確定する」をクリックいただいた際、決済が完了せずご注文ができない状態が発生しておりました。

    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

    以上でございます。
    今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

  • 2022/04/01

    【重要】決済システムメンテナンスに伴うクレジットカード決済ご利用に関するお知らせ

    平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    Yupiteruダイレクトでは、下記のとおり決済システムのメンテナンスを実施いたします。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


    メンテナンス実施期間

    【1】2022年4月8日 (金)午前1:00 ~ 午前6:00
    【2】2022年4月12日(火)午前1:00 ~ 午前6:00
    【3】2022年4月14日(木)午前1:00 ~ 午前5:30
    【4】2022年5月17日(火)午前1:00 ~ 午前6:00
    【5】2022年5月24日(火)午前1:00 ~ 午前6:00
    【6】2022年6月21日(火)午前1:00 ~ 午前6:00


    上記期間中、クレジットカードでのお支払い時に一時的に決済エラーとなる場合がございます。
    ※クレジットカード決済以外のお支払い方法は通常通りご利用いただけます。

    お手数をおかけいたしますが、決済エラーとなった場合は再度お試しいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • 2022/03/17

    配送への影響につきまして

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    一部エリアにおいてお届けの遅延や集配の見合わせが発生しております。

    お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    お荷物の荷受けを停止する地域や、遅延などの詳細につきましては、
    下記の各配送業者のお知らせページをご確認ください。

    ▼ヤマト運輸
    ・「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」
    http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

    何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2022/02/01

    【重要】【2/15実施】サーバーメンテナンスにともなうサービス一時停止のお知らせ

    平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
    この度、下記日程においてサーバーメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス作業中は、My Yupiteruなど下記サイトの閲覧とサービスを一時停止いたします。

    【実施日時】

    2022年2月15日(火) 午前 00:30 〜 午前 7:30
    ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

    【一時停止するサービス一覧】

    ■ Yupiteruダイレクト
    ■ My Yupiteru
    ■ ity.クラブ
    ■ スペアパーツ ダイレクト
    ■ ATLASCLUB
    ■ ゴルフナビ コースデータダウンロード
    ■ SCO+(スコプラ)
    ■ GPSデータダウンロードサービス

    メンテナンス中は、上記サービスをご利用いただけません
    ※無線LAN機能付SDカードおよび無線LAN対応機種での無線LANを利用したデータ更新は通常通り行えます。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • 2022/01/11

    【重要】【1/20実施】サーバーメンテナンスにともなうサービス一時停止のお知らせ

    平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
    この度、下記日程においてサーバーメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス作業中は、My Yupiteruなど下記サイトの閲覧とサービスを一時停止いたします。

    【実施日時】

    2022年1月20日(木) 22:00 ~ 23:00
    ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

    【一時停止するサービス一覧】

    ■ Yupiteruダイレクト
    ■ My Yupiteru
    ■ ity.クラブ
    ■ スペアパーツ ダイレクト
    ■ ATLASCLUB
    ■ ゴルフナビ コースデータダウンロード
    ■ SCO+(スコプラ)
    ■ GPSデータダウンロードサービス

    メンテナンス中は、上記サービスをご利用いただけません
    ※無線LAN機能付SDカードおよび無線LAN対応機種での無線LANを利用したデータ更新は通常通り行えます。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • 2021/12/22

    会員登録月ボーナス付与開始につきまして

    平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
    この度、My Yupiteruへご登録いただいております全会員様を対象に
    「会員登録月ボーナス」の付与を下記通り開始する運びとなりました。
    以降のお買い物に、ぜひともご活用いただけましたら幸いです。

    【▼ 会員登録月ボーナス】

    新規会員登録いただきました登録月に、毎年My Yupiteruポイントをプレゼントいたします。

    開始時期 2022年1月~
    付与日 月初め営業日
    付与額 1,000ポイント
    有効期限 付与日より30日間

    My YupiteruポイントはYupiteruダイレクト・スペアパーツダイレクトにて
    「1ポイント=1円相当」としてご利用いただけます。
    ※一部お使いいただけない商品がございます。My Yupiteruポイントの詳細については下記をご参照ください

    【▼Yupiteruダイレクト お買い物ガイドURL】

    https://direct.yupiteru.co.jp/ext/guide_point.html

    以上でございます。
    何卒、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

  • 2021/12/07

    年末年始休業のお知らせ

    平素は、弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    弊社では誠に勝手ながら、下記の日程を年末年始休業期間とさせていただきます。
    皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただけますよう、お願い申し上げます。

    ■休業期間
    2021年12月30日(木) ~ 2022年1月4日(火)

    ■営業開始日程
    2022年1月5日(水)より通常通り営業いたします。

    ■詳細
    Yupiteruダイレクト電話お問合わせ窓口
    休業前の受付は2021年12月29日(水)午前中までとなります。

    ※年内の発送は『2021年12月29日(水)午前8時』までのお支払い確認分となります。
    (別途発送予定日の記載があるものや、発送に関して確認が必要な場合、入金の確認が取れていない場合を除きます)
    ※休業期間中のご注文の商品発送、ご入金確認・お問い合わせにつきましては、2022年1月5日(水)以降順次対応いたします。
    Yupiteruダイレクト 楽天市場店Yupiteruダイレクト PayPayモール店YupiteruダイレクトAmazon店は、通常通り営業いたします。
  • 2021/12/02

    AmazonPay・楽天Payのご利用につきまして

    平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
    この度、下記決済方法の取り扱いを終了することとなりました。

    ・AmazonPay 
    ・楽天Pay

    ご利用のお客様へはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
  • 2021/11/25

    AmazonPay・楽天Pay利用停止のお知らせ

    平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
    店舗メンテナンスに伴い、下記決済方法を一時的に停止しております。

    ・AmazonPay
    ・楽天Pay


    ご利用のお客様へはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
  • 2021/09/16

    【9/27実施】決済システムメンテナンスに伴う一部決済方法のご利用停止、ダウンロードプランと地図更新・機種変更サービスのご注文受付停止のお知らせ

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    決済システムメンテナンス実施に伴い、下記期間中は一部の決済方法をご利用いただくことができません。
    また、それに伴い、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を期間中停止させていただきます。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【実施日時】
     2021年9月27日(月) 午前1:00 - 6:00

    【サービスへの影響】
     上記時間帯、下記のお支払い方法を選択いただけません。

      ・クレジットカード決済
      ・銀行振込
      ・コンビニ支払

     また、上記のお支払い方法で承っております、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を停止いたします。

      ・35日間限定プラン
      ・年会費プラン
      ・無線LAN機能付SDカード地図更新サービス
      ・無線LAN機能付SDカード機種変更サービス
  • 2021/07/20

    「バースデーポイント付与サービス」終了のお知らせ

    平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
    My Yupiteruでは、お客様情報の非保持化を行うため、2021年7月27日にサーバーメンテナンスを実施いたします(メンテナンス詳細はこちら)。
    上記メンテナンスに伴い、「バースデーポイント付与サービス」を終了いたします。

    バースデーポイント付与サービスは、My Yupiteruで「生年月日」をご登録された会員様に、お誕生月の月初め営業日に1,000ポイントをプレゼントするサービスです。
    会員様生年月日情報の非保持化に伴い上記サービスを終了し、2021年8月以降のバースデーポイント付与は実施いたしません。

    以上になります。
    よろしくお願いいたします。

  • 2021/07/19

    「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴う配送への影響について

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。

    この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的にお荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性がございます。

    お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    詳細につきましては、下記の各配送業者のお知らせページをご確認ください。

    ▼ヤマト運輸
    ・「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について
    https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html

    ▼日本郵便
    ・「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の開催に伴う、郵便物等の集配サービスへの影響について
    https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/0705_01.html

    何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2021/06/07

    My Yupiteru会員様情報の一部流出のお詫びとお知らせ

     
  • 2021/05/18

    【5/23実施】決済システムメンテナンスに伴う一部決済方法のご利用停止、ダウンロードプランと地図更新・機種変更サービスのご注文受付停止のお知らせ

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    決済システムメンテナンス実施に伴い、下記期間中は一部の決済方法をご利用いただくことができません。
    また、それに伴い、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を期間中停止させていただきます。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【実施日時】
     2021年5月23日(日) 午前2:00 - 8:00

    【サービスへの影響】
     上記時間帯、下記のお支払い方法を選択いただけません。

      ・クレジットカード決済
      ・銀行振込
      ・コンビニ支払

     また、上記のお支払い方法で承っております、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を停止いたします。

      ・35日間限定プラン
      ・年会費プラン
      ・無線LAN機能付SDカード地図更新サービス
      ・無線LAN機能付SDカード機種変更サービス