お知らせ一覧

• 2017/06/14

  ヤマト運輸配達時間帯変更のお知らせ

  平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
  このたび、商品の発送に使用しておりますヤマト運輸株式会社の配達時間帯の指定枠が変更されることとなりました。
  つきましては、下記内容にて時間帯の廃止、変更といたしますので、ご理解、ご承諾を賜りますようお願い申し上げます。
  
  ■配達時間帯廃止
  「12時～14時」
  
  ■配達時間帯変更
  2017年6月16日(金)発送分まで「20時～21時」
  2017年6月19日(月)発送分より「19時～21時」
  
  2017年6月16日(金)以降は「20時～21時」の時間帯をご選択いただくことができません。
  配達時間帯変更前のご注文にて「20時～21時」の時間帯をご指定されていた場合は、2017年6月19日(月)発送分から「19時～21時」へ変更いたします。何卒ご了承ください。

• 2017/04/20

  ゴールデンウィーク休業のお知らせ

  平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
  さて、誠に勝手ながら、発送業務およびお客様相談窓口は、下記期間中は休業させていただきます。
  期間中は何かとご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご承諾を賜りますよう
  心よりお願い申し上げます。
  
  ■休業期間
  2017年5月3日(水)～ 2017年5月7日(日)
  
  ■営業開始日程
  2017年5月8日(月)より通常通り営業いたします。
  
  ■ゴールデンウィーク前の電話お問合わせ窓口受付時間
  2017年5月2日(火)17時までとなります。
  
  ※ゴールデンウィーク前の商品の発送は【2017年5月2日(火)午前8時まで】のお支払い確認分となります。
  　(別途発送予定日の記載があるものや、発送に関して確認が必要な場合、入金の確認が取れていない場合を除く)
  ※ダウンロードプランのお申込みについては、クレジットカードでのお支払いの場合に限り、
  　即時サービス開始となります。
  　コンビニエンスストア決済、銀行振込の場合は【2017年5月2日(火)午前8時まで】のお支払い確認分となります。
  
  休業期間中のご注文の商品発送、ご入金確認・お問い合わせにつきましては、
  2017年5月8日(月)以降順次対応いたします。