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お知らせ

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  • 2018/04/27

    ゴールデンウィーク休業のお知らせ

    平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
    さて、誠に勝手ながら、発送業務およびお客様相談窓口は、下記期間中は休業させていただきます。
    期間中は何かとご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご承諾を賜りますよう
    心よりお願い申し上げます。

    ■休業期間
    2018年4月28日(土)~ 2018年4月30日(月)
    2018年5月3日(木)~ 2018年5月6日(日)

    ■営業開始日程
    2018年5月1日(火)、5月2日(水)は通常営業、5月3日(木)~ 2018年5月6日(日)は休業とさせていただきまして、5月7日(月)より通常通り営業いたします。

    ■ゴールデンウィーク前の電話お問合わせ窓口受付時間
    2018年4月27日(金)17時まで、5月1日(火)9時〜17時、5月2日(水)9時〜17時まで

    ※5月1日(火)、5月2日(水)は通常通り商品を発送いたします。
     (別途発送予定日の記載があるものや、発送に関して確認が必要な場合、入金の確認が取れていない場合を除く)
    ※ダウンロードプランのお申込みについては、クレジットカードでのお支払いの場合に限り、
     即時サービス開始となります。
    休業期間中のご注文の商品発送、ご入金確認・お問い合わせにつきましては、
    2018年5月7日(月)以降順次対応いたします。

  • 2018/04/18

    パスワード再設定のお願い

    この度、Yupiteruダイレクトは更なるサービス向上のため、2018年4月18日にサイトをリニューアルいたしました。
    リニューアルに伴い、以前ご登録いただきました会員様の個人情報は、引き継がせていただいておりますが、 セキュリティ向上のため、パスワードの再設定をお願いいたします。

    対象の会員様

    2018年4月17日以前にMy Yupiteru IDを登録された会員様

    パスワードの再設定と変更後パスワードのご注意

    パスワード再設定の際、以前よりお使いのパスワードをそのまま設定していただくことも可能です。
    パスワードを変更された場合、My Yupiteru、Yupiteruダイレクトなどの会員サービスや、無線LAN機能付きSDカードでのGPSデータダウンロード、My Yupiteruアプリ、ユピドラなどのMy Yupiteru IDでのログインが必要なサービスをご利用の際は、再設定後のパスワードが必要になりますのでご注意ください。

    パスワード再設定の手順

    大変お手数をお掛けいたしますが、以下の手順でパスワードの再設定をお願いいたします。
    • 1.ログインページより今までのID/パスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
    • 2.次のページで「ご登録のメールアドレスにパスワード再設定用ページへのURLを記載したメールを送信しました」というメッセージが表示されます。
    • 3.パスワード再設定用ページへのURLがメールで届きますので、記載されているURLへアクセスし、新しいパスワードを設定してください。
  • 2017/12/18

    【My Yupiteru】サーバーメンテナンスにともなうサービス一時停止のお知らせ

    平素は、弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
    この度、下記日程においてサーバーメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス作業中においては、My Yupiteruなど下記サイトの閲覧とサービスを一時停止いたします。
    ご利用のお客様には、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

    【実施日時】

    2017年12月19日(火) 00:00 ~ 05:30
    2017年12月20日(水) 00:00 ~ 03:30
    ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

    【サービスを停止するサイト】

    ■ My Yupiteru
    ■ ity.クラブ
    ■ ATLASCLUB
    ■ Yupiteruダイレクト
    ■ スペアパーツ ダイレクト

    メンテナンス中は、上記のサイトにアクセスできません。