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お知らせ

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  • 2020/06/18

    【重要】カート機能メンテナンスによるご注文受付停止期間のお知らせ(7月14日実施)

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    この度Yupiteruダイレクトでは、下記日程において、カート画面の機能ならびにデザインリニューアルに伴うメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス作業中は、新規ご注文の受付を停止いたします。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、
    よろしくお願い申し上げます。

    【実施日時】

    2020年7月14日(火) 午前 1:00 ~ 午前 6:00
    ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

    【サービスを停止する箇所】

    カート(お買い物かごを含む)以降のご注文手続き画面

    ※サイトの閲覧やMy Yupiteruへのログインは通常通りご利用いただけます。
    ※メンテナンス期間中、Yupiteruダイレクトの商品や、プランの新規ご注文手続きをお受けすることができません。
    ※プランご契約中のお客様のデータダウンロードは可能です。
  • 2020/04/10

    ゴールデンウィーク休業のお知らせ

    平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
    さて、誠に勝手ながら、弊社では下記の日程を ゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。

    ■発送業務 休業期間
    2020年5月2日(土)~ 2020年5月6日(水)

    ■お問い合わせ窓口 休業期間
    2020年4月29日(水)~ 2020年5月6日(水)

    ■営業開始日程
    2020年5月7日(木)より通常通り営業いたします。

    ■ゴールデンウィーク前の電話お問合わせ窓口受付時間
    2020年4月28日(火)17時まで

    ※休業前の発送は、2020年5月1日(金)午前9時までのお支払い確認分までとなります。
     (発送予定日の記載がある場合、発送に関して確認が必要な場合、入金の確認が取れていない場合を除く)
    ※ダウンロードプランのお申込みについては、クレジットカードでのお支払いの場合に限り、
     即時サービス開始となります。

    休業期間中のご注文の商品発送、ご入金確認・お問い合わせにつきましては、
    2020年5月7日(木)以降順次対応いたします。

    期間中は何かとご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご承諾を賜りますよう
    心よりお願い申し上げます。

  • 2020/04/08

    新型コロナウイルスの感染拡大に伴うお荷物のお届けについて

    平素よりYupiteruダイレクトをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

    新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、お荷物の配達に遅延等の影響が生じております。
    お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    お荷物の荷受けを停止する地域や、遅延などの詳細につきましては、下記サイトにてご確認ください。

    ▼ヤマト運輸「一部地域における荷物のお届けの遅れなどについて」
    http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200220.html

    ▼日本郵便「コロナウイルス(COVID-19)に関するお知らせ」
    https://www.post.japanpost.jp/notification/covid-19/index.html