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お知らせ

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  • 2020/11/19

    年末年始休業のお知らせ

    平素は、弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    弊社では誠に勝手ながら、下記の日程を年末年始休業期間とさせていただきます。
    皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただけますよう、お願い申し上げます。

    ■休業期間
    2020年12月29日(火) ~ 2021年1月4日(月)

    ■営業開始日程
    2021年1月5日(火)より通常通り営業いたします。

    ■詳細
    Yupiteruダイレクト電話お問合わせ窓口
    休業前の受付は2020年12月28日(月)午前中までとなります。

    ※年内の発送は『2020年12月28日(月)午前9時』までのお支払い確認分となります。
    (別途発送予定日の記載があるものや、発送に関して確認が必要な場合、入金の確認が取れていない場合を除きます)
    ※休業期間中のご注文の商品発送、ご入金確認・お問い合わせにつきましては、2021年1月5日(火)以降順次対応いたします。
    Yupiteruダイレクト 楽天市場店Yupiteruダイレクト PayPayモール店YupiteruダイレクトAmazon店は、通常通り営業いたします。
  • 2020/09/17

    【10/17~18実施】決済システムメンテナンスに伴う一部決済方法のご利用停止、ダウンロード...

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    決済システムメンテナンス実施に伴い、下記期間中は一部の決済方法をご利用いただくことができません。
    また、それに伴い、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を期間中停止させていただきます。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【実施日時】
     2020年10月17日(土) 22:30 ~ 10月18日(日) 7:30

    【サービスへの影響】
     上記時間帯、下記のお支払い方法を選択いただけません。

      ・クレジットカード決済
      ・銀行振込
      ・コンビニ支払

     また、上記のお支払い方法で承っております、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を停止いたします。

      ・35日間限定プラン
      ・年会費プラン
      ・無線LAN機能付SDカード地図更新サービス
      ・無線LAN機能付SDカード機種変更サービス
  • 2020/09/07

    【復旧済み】(9/7)ご注文画面にて障害が発生しておりました

    平素よりYupiteruダイレクトをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

    現在、当サイトのご注文画面にて一時的なシステム障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

    ■障害発生日時
    2020年 9月 7日(月) 14時40分頃から 15時50分頃まで

    ■事象・影響範囲
    ご注文の際、注文内容確認画面に進んでいただけない状態が発生しておりました。

    以上でございます。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。