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お知らせ

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  • 2020/09/17

    【10/17~18実施】決済システムメンテナンスに伴う一部決済方法のご利用停止・ダウンロード...

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    決済システムメンテナンス実施に伴い、下記期間中は一部の決済方法をご利用いただくことができません。
    また、それに伴い、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を期間中停止させていただきます。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【実施日時】
     2020年10月17日(土) 22:30 ~ 10月18日(日) 7:30

    【サービスへの影響】
     上記時間帯、下記のお支払い方法を選択いただけません。

      ・クレジットカード決済
      ・銀行振込
      ・コンビニ支払

     また、上記のお支払い方法で承っております、ダウンロードプラン商品や地図更新サービス・機種変更サービスの新規ご注文受付を停止いたします。

      ・35日間限定プラン
      ・年会費プラン
      ・無線LAN機能付SDカード地図更新サービス
      ・無線LAN機能付SDカード機種変更サービス
  • 2020/09/07

    【復旧済み】(9/7)ご注文画面にて障害が発生しておりました

    平素よりYupiteruダイレクトをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

    現在、当サイトのご注文画面にて一時的なシステム障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

    ■障害発生日時
    2020年 9月 7日(月) 14時40分頃から 15時50分頃まで

    ■事象・影響範囲
    ご注文の際、注文内容確認画面に進んでいただけない状態が発生しておりました。

    以上でございます。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 2020/09/07

    (9/8、9/15実施)JCB社 臨時メンテナンスに伴う「JCBブランド クレジットカード」決済利用...

    平素は、弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

    株式会社ジェーシービー社の臨時メンテナンス実施に伴い、
    下記期間中はJCBブランドのクレジットカード決済をご利用いただくことができません。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【実施日時】
     (1) 2020年9月 8日(火) AM1:30 ~ AM8:00
     (2) 2020年9月15日(火) AM1:30 ~ AM8:00

    【サービスへの影響】
    上記時間帯、下記の影響がございます。

      「クレジットカード決済」にてJCBブランドのクレジットカードをご利用した際、
      3Dセキュア認証について、接続エラーまたは処理遅延が発生する可能性がございます。